沟通与人类的生活和工作息息相关，与每一个人密不可分。沟通很简单，但是，有效沟通却很复杂。如何向别人正确表达自己的观点，如何在不同的场合表现自己的立场和态度，这都是一门需要学习的功课。本课程会为学员提供一套工具，通过新的视角观察日常生活中的有效沟通并加以利用，让学员能够更好地掌握有效沟通这门课程。